Toyota Argentina tuvo producción récord en 2016 (foto). Alfa Romeo Giulia, elegido el “Auto Más Seguro” (foto). Novedades de Hyundai y Ford en el CES de Las Vegas. Y más.
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HYUNDAI: Innovación en el CES de Las Vegas
Hyundai Motor Company mostró, bajo el concepto de movilidad portátil, el Ioniq Scooter, otra innovación del programa de investigación y desarrollo a largo plazo que posee la compañía. El Ioniq Scooter se equipa con un motor eléctrico, se guarda en la puerta delantera del Ioniq eléctrico y permite a los usuarios continuar fácilmente su viaje después de estacionar su vehículo. Este se recarga mientras está guardado y otra de sus ventajas es que no le quita lugar al baúl. El novedoso scooter está equipado con luces delanteras y traseras para ayudar a la visibilidad y un sensor que detecta cuando el piloto está a bordo antes de activar el modo de conducción. Una vez encendido, la aceleración es controlada por un interruptor que es accionado por el pulgar, mientras que el frenado se logra presionando una goma que está sobre la rueda trasera del scooter o desplazando hacia abajo el el interruptor de aceleración. Hyundai Motor reveló su concepto “Mobility Vision”, que en el futuro conectará automóviles autónomos a entornos de vida y de trabajo. Señalando el inicio de una nueva era, la tecnología Smart House de Hyundai Motor nuclea la movilidad, el espacio de vida y de trabajo, integrando el vehículo en la vida cotidiana de los usuarios. El concepto Smart House es una demostración de los planes de la marca que ubica las tecnologías de los autos conectados también dentro de la casa. La visión de Hyundai apunta al uso pleno del vehículo para la movilidad y permite a los clientes integrar sus funcionalidades con el hogar. Por ejemplo se podrá compartir los gustos musicales y de entretenimiento a bordo con los dispositivos inteligentes de la casa, e incluso proporcionar energía en situaciones de emergencia, utilizando la célula de combustible como generador.
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HONDA: Un argentino es el mejor técnico de Sudamérica
La calidad de servicio es uno de los pilares fundamentales de Honda y uno de sus atributos más valorados por los clientes. De manera complementaria a los entrenamientos constantes que se realizan, la compañía organiza anualmente un concurso para sus técnicos en toda Sudamérica, cuyo objetivo es promover la capacitación y mejorar el índice de “reparaciones bien hechas en la primera vez”, en búsqueda continua por la superación de los Índices de Satisfacción del Cliente. Durante la edición 2016, se sumaron también los Asesores de Servicio, posición que es fundamental en el proceso de atención. En ambos puestos, la red de Argentina demostró sus conocimientos y obtuvo los primeros lugares. La primera instancia de la competencia “After Sales Contest” comenzó a nivel local en el mes de agosto, en donde los Técnicos y Asesores de Servicio de cada país recibieron material de capacitación técnica, de gestión y de atención al cliente. Durante octubre, se realizaron exámenes y quienes obtuvieron los mejores resultados viajaron a Brasil en diciembre para ser parte de la etapa final. Enrique Cerrato, representante de Rosso Automóviles, de Villa Carlos Paz, Provincia de Córdoba, y Jorge Gabriel Salvador, de Carsur, de Godoy Cruz, Provincia de Mendoza, fueron los ganadores de la red de automóviles de Argentina, quienes además obtuvieron el primer puesto como Técnico y el segundo puesto como Asesor de Servicio, respectivamente, frente a colegas de la red de Honda en Colombia, Venezuela, Ecuador, Chile, Perú, Bolivia, Paraguay y Uruguay.
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VOLKSWAGEN: Service Akademie 2016
Volkswagen Service entregó los certificados por las capacitaciones realizadas durante 2016 al personal de post venta de la Red de Concesionarios oficiales Volkswagen. La entrega se realizó durante un evento que se realizó en diciembre en San Antonio de Areco. Martin Rossi, responsable de Capacitación en Service Akademie, entregó los certificados a 93 personas que durante 2016 finalizaron con éxito su Plan de Carrera, obteniendo un reconocimiento por su profesionalismo y su excelencia, siempre con el objetivo de alcanzar la máxima satisfacción de sus clientes. Se premió el esfuerzo y perseverancia, y sobre todo la capacidad de trabajo en equipo, motivando a todos los asistentes a seguir apostando por su desarrollo profesional. De esta manera, Volkswagen Argentina continúa profesionalizando a los colaboradores de su Red de Concesionarios Oficiales Volkswagen para continuar mejorando la eficiencia y calidad en el servicio y la atención al cliente.
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TOYOTA: Producción récord en Argentina
Con una producción récord y un crecimiento interanual del 15,6% en el volumen de ventas, Toyota Argentina informó sus resultados de 2016. La planta de Toyota en Zárate alcanzó una producción de 97.768 unidades, de las cuales el 60% (58.258 unidades) se destinaron a mercados de exportación en América Latina. En el mercado interno se patentaron 76.100 vehículos, lo que significa un 10,7% de participación. La pick up Hilux fue la líder absoluta del mercado argentino con 31.993 unidades vendidas, y por undécimo año consecutivo encabezó el segmento de pick ups con el 40% de participación. Asimismo, la SW4 se posicionó primera entre las SUV medianas con el 49,8% de participación de mercado. Los vehículos de pasajeros de Toyota fueron también protagonistas en sus segmentos. El Corolla alcanzó la posición Nº 1 dentro de los sedanes medianos con el 29,9%, superando por más de 16 puntos a su principal competidor. En tanto, tres años después de su lanzamiento, el Etios ya se posicionó segundo dentro del competitivo segmento de los compactos. En 2016 también se fabricó la unidad 1 Millón en la planta de Zárate, alcanzada desde el inicio de la operación en 1997. En 2017 el objetivo será la consolidación de Toyota Argentina como base exportadora para toda América Latina, con lo cual se incrementará un 30% la producción de la planta.
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FORD: Pagos por medio de dispositivos móviles
Pagar el combustible sin bajarte del vehículo, proyectar un mapa de navegación desde tu smartphone a la pantalla interior del vehículo y utilizar una nueva aplicación que podría ayudarte a reducir el costo del seguro de tu vehículos, es posible ahora gracias a Ford Sync AppLink Software. Ford Motor Company anunció un nuevo e innovador acuerdo junto a ExxonMobil, Samsung, DriverScore, Sygic y Dash Radio, que les permitirá a los conductores tener viajes más agradables y productivos. Esta nueva experiencia demuestra el poder que tiene Ford SYNC AppLink para integrar las últimas tendencias en tecnología al vehículo: como pagos a través del smartphone, navegación, wearables, seguros de vehículos basados en el modo de conducir y streaming de música. Para impulsar la creación de más experiencias, Ford está realizando hackathons en todo el mundo para introducir el Programa de Desarrolladores – brindándoles acceso y herramientas para convertir sus aplicaciones o sus ideas en realidad.
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ALFA ROMEO: Giulia, el auto más seguro del año
El nuevo Alfa Romeo Giulia sigue cosechando premios en todo el mundo, ahora se suma a sus distinciones la de “Auto nuevo más seguro” otorgado por la prestigiosa publicación británica Carbuyer. “El Alfa Romeo Giulia, que fue largamente esperado, llegó con gran diseño, motores impresionantes y mucho espacio interior; no hay dudas de que la espera valió la pena”, dijo el editor de Carbuyer, Stuart Milne, durante la entrega de premios en Londres. El Alfa Romeo Giulia obtuvo el premio como “Auto Nuevo más Seguro” luego de la deliberación del equipo de expertos de automovilismo de Carbuyer, quienes además comprobaron que el rubro seguridad fue uno de los más buscados en Internet por los lectores del sitio web. Milne agregó que el Giulia “también obtuvo las máximas calificaciones en las pruebas de choque de EuroNCAP, logrando una notable puntuación de 98 por ciento para la protección de ocupantes adultos, superando a coches como el Mercedes Clase E”. Los periodistas especializados elogiaron la integridad estructural del Giulia y la capacidad del sistema de frenado de emergencia autónoma para trabajar a altas velocidades. Eso, sumado a la impresionante puntuación de la protección de los ocupantes adultos otorgada por la EuroNcap (la más alta obtenida por un auto), determinó que lo hayan elegido como el “Auto Nuevo más Seguro.”
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FORD: Alianza con Amazon
En el marco de CES 2017, Ford y Amazon se unen para incrementar las experiencias de los usuarios en sus vehículos y hogares. Los millones de consumidores que comenzaron a utilizar Amazon Alexa durante el último año, podrán próximamente disfrutar de Alexa como nunca antes en los vehículos de Ford, debido a la unión entre Ford Motor Company y Amazon que hace que sea posible. La integración de Alexa – la más completa en vehículos – permite a los usuarios de Ford reproducir libros en formato de audio, pedir artículos en Amazon, buscar y transferir destinos locales con el sistema de navegación dentro del vehículo y más. Desde su hogar, los usuarios podrán iniciar, bloquear o desbloquear puertas a la distancia y obtener información del vehículo utilizando el comando de voz. “Ford y Amazon están alineados a la visión de que la voz debe ser la principal manera de interfaz entre sus dispositivos preferidos y servicios”. Expresó Don Butler, Director Ejecutivo de Ford Connected Vehicle and Services. “Los usuarios podrán encender sus vehículos desde sus hogares y controlar funciones inteligentes mientras conducen, haciendo que la vida sea más sencilla.”
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